- La capacité à identifier rapidement les points structurants du diagnostic et les véritables attentes des acteurs à travers :
- l'expérience managériale et multisectorielle de nos consultants
- l'appui raisonné sur les référentiels de bonnes pratiques (COBIT, ITIL, CMMi, ....)
- Une démarche en deux étapes :
- scanning large avec restitution / recadrage
- points d'approfondissement
- Une conduite du changement pratiquée tout au long de la démarche pour comprendre et convaincre
- La prise en compte dès le départ du champ des scénarios possibles à travers une analyse fine du contexte
- Un travail collaboratif avec une équipe projet interne assurant une prise de relais efficacité